2024年春運已經(jīng)正式開啟，中央精神文明建設辦公室和中國國家鐵路集團有限公司聯(lián)合舉辦了全國鐵路“溫馨春運、文明相伴”主題宣傳活動的啟動儀式。這一活動旨在倡導旅客文明出行，構建文明有禮、和諧有序的站車環(huán)境，并著力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運”的目標。

文明交通日復一日，平安春運年復一年。春運期間，鐵路作為連接廣大人民群眾的公共平臺，承載著巨大的責任。今年預計將有4.8億旅客通過鐵路出行，這是一個龐大的數(shù)字，也是對旅客服務質(zhì)量和文明素養(yǎng)的考驗。因此，鐵路部門不僅需要加強安全保障，還需要引導旅客文明出行，營造文明有序的出行環(huán)境。

為了推廣旅客文明出行，啟動儀式上發(fā)布了《鐵路旅客文明出行倡議》，從遵守秩序、維護安全、保持環(huán)境衛(wèi)生、愛護設施和以禮待人等方面提出了具體要求。這一倡議的發(fā)布提醒旅客們在出行過程中要自覺遵守規(guī)則，尊重他人，做到文明待人、文明行車。這樣的倡議對于提升旅客的文明素養(yǎng)和集體形象起到了積極的推動作用。

同時，在啟動儀式上，“溫馨春運、文明相伴”主題宣傳活動也呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目，包括RAP、快板以及歌曲聯(lián)唱等表演。這些文藝節(jié)目以娛樂形式呈現(xiàn)，向廣大旅客傳遞了維護文明秩序的重要性和文明態(tài)度的可貴。這樣的宣傳活動能夠吸引旅客的關注，激發(fā)旅客參與的熱情，使得文明出行成為廣大旅客共同的行為準則。

然而，鐵路春運中仍然存在一些旅客行為不文明的問題，如推搡、打鬧等現(xiàn)象。這對于他人乘車體驗造成了困擾，也反映了一部分旅客還存在文明素質(zhì)偏低的情況。因此，僅僅依靠倡議和宣傳是不夠的，需要加強教育和監(jiān)管。

鐵路部門應當加強對旅客的文明行為規(guī)范教育，提高旅客的文明素養(yǎng)。僅僅依靠警示標語和倡議活動是遠遠不夠的，需要制定明確的行為準則和相應的處罰措施，形成有效的約束機制。同時，社會各界也應當共同加強宣傳，使文明出行成為廣泛接受的社會共識，并形成全社會廣泛參與的文明出行氛圍。

構建匹配新時代的精神文明任重道遠。對于旅客來說，應當自覺尊重他人，培養(yǎng)文明的行為習慣。在旅途中，保持秩序，禮貌待人，不亂丟垃圾，不打鬧，是每一個旅客應當遵守的基本要求。每個人都有責任讓春運成為溫暖而美好的回憶，并共同努力踐行文明出行的倡議。

道在日新，藝亦須日新。在春運中，除了強化教育和監(jiān)管外，鐵路部門還應當不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，提高設施設備的舒適度，為旅客提供更加便利高效的出行體驗。同時，也需要推動科技創(chuàng)新，通過智能化技術手段優(yōu)化運營管理，提高出行效率。

總之，鐵路春運作為一個龐大的交通系統(tǒng)，需要旅客的積極參與和文明出行的意識。鐵路部門應當不斷加強服務質(zhì)量，引導旅客文明出行，提高旅客的文明素養(yǎng)。而旅客們也應當以文明的態(tài)度和積極的行為，共同營造一個和諧、有序、溫馨的春運環(huán)境。只有這樣，才能讓春運成為人們出行的快樂時光，讓每一個旅客都享受到“溫馨春運、文明相伴”的美好體驗。（文/張曉潔）