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    《人力資源管理》
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     商品編號：01512005-2-17-36
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    規格：  電子版本
    包裝：  電子版本
    品牌：  不詳
    公司：  環球物流網
    產地：  上海
    結算方式： 款到發貨
    產品介紹
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    內容提綱

    第一節 人力資源的涵義概述
    一、人力資源的概念
    二、人力資源的特征 

    第二節 人際溝通
    一、感知與個體行為
    (一)感知及影響感知的因素
    (二)知覺與個體行為——歸因理論
    二、個體差異的分析與管理
    (一)氣質
    (二)能力
    (三)性格
    三、群體行為與凝聚力
    (一)群體概述
    (二)群體行為
    (三)群體凝聚力
    四、群體合作與競爭
    (一)群體合作及其條件
    (二)群體的競爭

    第三節 人員激勵
    一、鯰魚效應與外因
    (一)鯰魚效應
    (二)鯰魚效應與外因
    二、設置誘因與內因
    (一)理論基礎
    1．弗魯姆的期望理論
    2．目標激勵理論
    (二)設置誘因與內因
    1．設置誘因
    2．誘導因素的集合
    3．目標的激勵作用
    4．個人因素集合

    第四節 領導
    一、領導有效理論
    (一)領導有效性的涵義
    (二)領導有效性的特征
    1．領導目標正確，對社會有益
    2．領導者具備現代領導的基本素質
    3．令行禁止，行動統一
    4．被領導者自覺主動地完成領導交給自己的任務
    5．群體成員和睦相處，團結一致實現群體目標
    6．領導者根據群體所處的環境采取靈活的領導方式
    二、領導者的修養與領導藝術
    (一)領導者的修養
    (二)領導藝術
    1．領導藝術的內涵
    2．領導藝術的特點
    3．領導藝術的表現形式
    訂購說明
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