日前，每日經濟新聞發(fā)布“2023年度AI產業(yè)落地十大創(chuàng)新案例”，福佑卡車的數(shù)字貨運大模型實踐脫穎而出，成為整車運輸領域唯一入榜企業(yè)，同時入選的還有中國移動、騰訊、商湯科技等各行業(yè)領域的代表。

據悉，本次評選活動由每日經濟新聞發(fā)起，中央財經大學數(shù)字經濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心提供學術支持，旨在探尋大模型浪潮下的產業(yè)戰(zhàn)略機遇和實踐路徑，找尋實實在在的“AI行動派”。評選范圍涵蓋交通、文旅、醫(yī)療、信息安全等多個領域，最終篩選了10個具有行業(yè)典型性、先進性的實踐案例。

福佑卡車正是憑借大模型在數(shù)字貨運垂直領域的創(chuàng)新應用實踐，得到專家評審團的一致認可。福佑卡車與騰訊合作共建國內首個數(shù)字貨運大模型，充分融合公司長期積累的，涵蓋詢價、發(fā)貨、交付、結算整個履約交易流程的全鏈路數(shù)據，包括1.9億關鍵節(jié)點數(shù)據，200億+多維度行為數(shù)據，依托騰訊的AI底層基礎設施，將大模型應用在數(shù)字貨運領域，促進運輸效率和服務體驗全面升級。

目前，大模型已在OCR識別場景初步應用，實現(xiàn)各類物流證照、回單的智能識別與自動化處理。經過實踐驗證，針對多樣式回單識別場景的樣本訓練，大模型對圖片字段的識別準確率超過99%，圖片信息匹配的綜合識別準確率超過95%，召回率比傳統(tǒng)模型提高近20%，有效降低了運營成本，顯著提高服務效率。

圍繞公路貨運服務特點，大模型將陸續(xù)在智能客服、運營分析等多個細分場景落地，推進行業(yè)數(shù)字化、智能化升級。比如利用高質量的行業(yè)垂直語料，經過大模型持續(xù)系統(tǒng)訓練，使得通用智能客服機器人變成行業(yè)客服專家，提供更具高效、智能且人性化的服務體驗；利用大模型+大數(shù)據分析技術，為貨運物流需求預測和市場趨勢分析提供支持，輔助“福佑大腦”智能中臺做出更明智的決策。

以大模型為代表的人工智能技術正成為引領新一代產業(yè)變革的核心驅動力，在提高生產力的同時，也重塑了行業(yè)生態(tài)和商業(yè)模式。隨著大模型技術加速深度應用，將為數(shù)字貨運的運營效率、服務體驗帶來巨大變革。