匯款不僅是數(shù)百萬海外勞工及其家人的生命線,而且對世界各地許多發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的繁榮至關(guān)重要。隨著全球匯款流入量繼續(xù)創(chuàng)下新紀(jì)錄1,53%的受訪消費者正轉(zhuǎn)向數(shù)字應(yīng)用,在世界各地匯出和接收資金。
Visa今天發(fā)布了《資金流動:2023年數(shù)字匯款方式普及率》(Money Travels: 2023 Digital Remittances Adoption)研究報告。該報告基于對10個國家超過1.4萬名消費者的調(diào)查。結(jié)果顯示,與前往實體銀行或分支機(jī)構(gòu)(34%)、通過信件郵寄現(xiàn)金、支票或匯票(12%),或把錢交給將前往母國的其他人(11%)相比,數(shù)字匯款正迅速成為廣受歡迎的國際匯款方式。
結(jié)合這項研究,Visa推出了新的播客系列“資金流動”,旨在揭示支付相關(guān)活動在世界各地的不同態(tài)勢,講述真實人物、支付專家和合作伙伴的故事。
Visa Direct全球負(fù)責(zé)人Ruben Salazar表示:“快速、簡便、安全的支付會對世界各地的家庭、社區(qū)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這項新研究表明,數(shù)字支付正在以驚人的速度普及,但該行業(yè)仍有更多的工作可做,以便更多的海外勞工及其家人能夠利用簡化的匯款方式。這些匯款是他們的‘生命線’,用于支付家庭的所有開支——食品、教育甚至意外醫(yī)療費用等等!
《資金流動:2023年數(shù)字匯款方式普及率》研究考察了消費者如何向國外匯款,深入研究了匯出和接收這些“生命線”款項的手續(xù)費、方法和原因。報告中的重點包括:
在所有受訪國家,數(shù)字匯款均為受訪消費者的首選方式。北美60-70%的受訪匯款用戶使用基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式實現(xiàn)國際匯款/收款,只有10-15%的受訪美國匯款用戶依賴現(xiàn)金、支票和匯票。同樣,對沙特阿拉伯(69%)和阿聯(lián)酋(65%)的受訪消費者來說,通過數(shù)字應(yīng)用匯款是廣受歡迎的方法,實體網(wǎng)點、現(xiàn)金或支票匯款等方式已不再流行。
基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式采用率高,使用門檻低。在墨西哥和秘魯,四分之三的受訪匯款人使用基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式,而三分之二的收款人使用應(yīng)用來收款。此外,在歐洲的法國和波蘭,分別有62%和67%的受訪國際匯付人使用數(shù)字方式。
匯款人的痛點包括但不限于高昂的費用和匯率計算問題?偟膩碚f,在阿聯(lián)酋,38%的受訪匯付人表示數(shù)字匯款費用過高;在新加坡,37%的受訪匯款人表示遇到過匯率計算問題。
各國大部分匯款用戶認(rèn)為,基于應(yīng)用的數(shù)字支付是非常安全的方法。在匯款量較大的新加坡,五分之三(61%)的受訪消費者表示:由于簡便、安全,他們僅通過數(shù)字渠道向其他國家和地區(qū)匯款(53%)。
匯款和收款的比率因國家而異。在受訪國家中,波蘭、墨西哥、秘魯和菲律賓的收款率高于匯款率。法國和新加坡的匯款率高于收款率。
更多資金、更高頻率,匯付過程比以往更容易。在阿聯(lián)酋(71%)、沙特阿拉伯(64%)和菲律賓(48%),超過一半的國際匯付人每月至少匯款一次。每年收到至少幾筆國際匯款的受訪收款人占比最高的受訪國家為沙特阿拉伯(80%),其次是菲律賓(77%)和墨西哥(72%)。
Visa與Brightwell、Maya Philippines、MoneyGram、Paysend、Remitly、Western Union和Xoom等全球匯款機(jī)構(gòu)合作,通過數(shù)字匯款促進(jìn)資金高效流動。Ruben Salazar繼續(xù)說道:“Visa Direct的愿景之一是通過簡化跨境支付和資金流動方式,為金融包容性和財富積累創(chuàng)造新機(jī)會!
新推出的《匯款連接力》(The Connective Power of Remittances)連續(xù)指南探討了數(shù)字匯款的興起、此類新興支付類型背后的故事,以及數(shù)字革命如何有助于簡化匯款。
調(diào)查方法
2022年12月14日至28日,Morning Consult調(diào)查了美國、加拿大、墨西哥、秘魯、法國、波蘭、菲律賓、新加坡、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的超過1.4萬名匯付人和收款人。調(diào)查方式為網(wǎng)上訪談。在每個國家,均根據(jù)與年齡、種族/民族、性別、教育和地區(qū)有關(guān)的人口普查估計數(shù)據(jù)對調(diào)查對象進(jìn)行了加權(quán)處理。
關(guān)于Visa Inc.
Visa (NYSE: V)是數(shù)字支付領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,為200多個國家和地區(qū)的消費者、商家、金融機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)之間的支付交易提供便利。我們的使命是通過最具創(chuàng)新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網(wǎng)絡(luò)連接世界——從而促進(jìn)個人、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)體的興旺發(fā)展。我們相信經(jīng)濟(jì)與每個人息息相關(guān)并能改善每個人的生活,并認(rèn)為連通性是未來貨幣流動的基礎(chǔ)。