物流企業是指對物品的流向進行操作的企業，它集倉儲、運輸等流程于一體，目的是把貨物從生產地送到用戶手中。物流企業的產生細化了社會分工，使生產企業專心于生產以及產品的調撥上。物流企業在其業務運作過程中具有環節眾多、信息量大的特點，并且信息的動態特性和實時特性較為突出。筆者認為，加強物流企業的信息化管理尤為重要。
我國物流企業信息化現狀
從企業信息化建設的角度來看，我國的物流企業的發展還處于初級階段。據不完全統計，已經實施或部分實施信息化的物流企業僅占39%;全面實施信息化的企業僅占10%。
在整個物流行業的供應鏈中，由于企業與上下游之間的信息流沒有打通，流通環節多，流通成本居高不下，致使很多物流企業的信息化建設層次較低、信息技術和物流設備落后、信息系統的業務功能和系統功能還不完善。由于缺乏必要的訂單管理、貨物跟蹤、貨物分揀系統、運輸管理系統等物流服務系統，物流信息資源的整合能力尚未成形，因此導致信息不暢。同時，一些先進的物流技術在我國物流企業中系統沒有得到廣泛應用。由于信息技術的滯后，物流配送基本上還停留在“只送不配”的水平，大多數物流企業只能提供原材料供給、成品配送及相關的運輸、倉儲和貨代服務，不能提供物流咨詢、策劃，為企業供應鏈的各環節提供物流服務。
改進方案
物流企業主要有三個功能：一是儲存功能，調劑貨物供求。二是流轉功能，將貨物及時分揀和配送至用戶。三是信息功能和交易功能，及時傳遞供需信息，協助完成交易。為了達到這三個目的，就需要一系列相關的信息技術來支撐，諸如連續補貨系統、電腦輔助訂貨系統、商品分類管理、配送需求計劃管理系統、以銷售資料建立的預測與計劃系統等。物流企業應盡早確立信息資源規劃工作，統籌規劃統一的信息標準，使設計、生產和經營等信息共享，避免出現“信息孤島”。筆者認為，物流企業在信息化管理方面應注意以下幾個問題：
加快建設符合市場規律的現代物流信息處理通用平臺。就我國現代物流業的信息化建設而言，在徹底轉變傳統管理和經營理念的基礎上，要以用戶為中心、以市場為主導，充分利用現有的信息基礎設施，加快建設符合市場規律的現代物流信息處理通用平臺。同時，通過這個平臺整合行業資源，在運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、車輛調度、路徑選擇等方面深入挖掘各種相關的信息資源，并在流通領域及其相關領域切實做到信息資源共享，充分發揮物流行業的整體優勢。
實現物流服務網絡化。在全球化的浪潮中，跨國經營是一種最流行的生產方式。企業的資源、技術、生產以及銷售分布在全球市場，必然要求現代物流服務的網絡化�，F代物流企業要想為客戶提供全方位的物流服務，就要使自己的服務網絡覆蓋客戶企業的供應網絡、銷售網絡和生產網絡。
加強物流基礎設施建設。應當承認，現代物流業的發展必須以科技進步為推動力。物流基礎設施的建設是建立物流服務體系的重要環節。因此，物流企業應加強以下兩方面的基礎設施建設：一是配備全球衛星定位系統(GPS)，運用衛星定位技術來組織、管理運輸工具，發揮高科技的優勢�？蛻艚洺蛲话l性的變故而在車隊出發后要求改變原定計劃;有時公司在集中回程期間臨時得到了新的貨源信息;有時幾個不同的物流項目要交叉調車。在上述情況下，衛星定位系統的應用可迅速為合理調度車輛、提高運行效率、降低車輛成本提供依據。二是建立現代化的立體倉庫和與之配套的倉儲電腦信息管理系統、條形碼自動錄入系統，貨物分揀系統，為實現倉庫作業機械化、倉庫管理信息化、監控報警和商品養護自動化創造條件。
建立完善的物流企業管理信息系統。完善的管理信息系統是物流企業得以持續發展的保障。它能有效地組織跨地區的業務，充分利用各類資源滿足用戶需求，提高用戶服務質量。同時，還有利于加快資金周轉，節省管理費用。因此，物流企業的管理信息系統應以運輸和倉儲為主線，來管理取貨、包裝、倉庫、裝卸、分貨、配貨、加工、信息服務等物流服務的各個環節，并利用Internet/Intranet的開放技術，使廠商與客戶之間可以方便地溝通，追蹤每一件產品從生產基地到最終零售市場的物流全過程。
物流管理信息系統一般應建立如下功能模塊：
接單模塊�；ヂ摼W上的EDI，貨主只要將托運或托管的貨和貨物的電子文檔E-mail發給物流服務公司，即可完成雙方的交接單工作。
發送模塊。完美的配車功能和湊貨功能，輔助管理人員完成發送前繁瑣的準備工作。
運輸過程控制模塊。包括貨物跟蹤和甩貨控制，可以實時反饋貨物的在途運輸情況，跟蹤被運貨物的狀況。
運輸系統管理模塊。這是對承運人、承運工具的管理信息系統。
倉位管理模塊。根據優化原理，自動安排每種進倉貨物的存放位置，自動提示出倉時應到哪個倉位提貨，并可以提供實時倉位圖。
庫存及出庫管理模塊。自動計算倉庫中每種貨品的庫存量及存放位置，并按先進先出的原則提貨。
客戶服務模塊。為客戶提供所有質量評估信息和與自己貨物相關的所有信息，包括儲運質量評估模塊、統計報表模塊、查詢模塊等。
在市場競爭日益激烈的今天，只有加強物流企業的信息化管理，才能不斷提升我國物流業的整體競爭實力。
