北京 2014-08-14(中國(guó)商業(yè)電訊)－－ 家政服務(wù)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱(chēng)為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著全民生活水平的提高而獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。目前，約有70%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，在發(fā)達(dá)國(guó)家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國(guó)的各級(jí)政府均非常重視并支持家政服務(wù)的發(fā)展。

    隨著人民生活水平的不斷提高和家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化日益突顯，同時(shí)，隨著我國(guó)家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務(wù)需求日益旺盛。我國(guó)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)在保持了較高發(fā)展速度的同時(shí)，同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合步伐也在不斷加快。據(jù)家政網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：在互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)認(rèn)證的家政服務(wù)企業(yè)達(dá)到兩千多家，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建移動(dòng)客戶(hù)端的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)一千多個(gè)。

    家政行業(yè)作為一種服務(wù)產(chǎn)業(yè)，主要由家政服務(wù)公司為客戶(hù)提供理財(cái)、治家等服務(wù)。在過(guò)去，家政服務(wù)企業(yè)主要依靠實(shí)體店來(lái)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的之間的溝通交流，公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣也主要在線(xiàn)下完成，但隨著家政行業(yè)邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種經(jīng)營(yíng)模式被打破，通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體店與線(xiàn)上客戶(hù)端的“齊步走”，在提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)量的同時(shí)，也大大提高了效率。

    例如在“家政網(wǎng)”，入駐的家政服務(wù)企業(yè)將企業(yè)和服務(wù)信息公布于眾，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)下載安裝客戶(hù)端后，即可隨時(shí)隨地的查詢(xún)獲取家政服務(wù)行業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)有需求隨時(shí)找家政，而無(wú)需親自到家政服務(wù)實(shí)體店去洽談。對(duì)于客戶(hù)而言，這種僅靠智能手機(jī)就能輕松找家政服務(wù)的方式既省時(shí)省力，又方便快捷。

    對(duì)于家政服務(wù)企業(yè)而言，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)的企業(yè)客戶(hù)端后，帶來(lái)的是業(yè)務(wù)量上的增長(zhǎng)，從而帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。傳統(tǒng)實(shí)體店只限于本地區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)，但上線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后，通過(guò)客戶(hù)端這一窗口企業(yè)可實(shí)現(xiàn)與全國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)的對(duì)接，既提高了企業(yè)的影響力，又帶動(dòng)了企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。

    隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的大量普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的影響日益深遠(yuǎn)，家政服務(wù)行業(yè)邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，既是行業(yè)自身發(fā)展的需求，同時(shí)也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。