深圳市博宇科技有限公司是由國內(nèi)名校畢業(yè)并在IT行業(yè)工作多年的博士和歸國留學人員創(chuàng)建、國內(nèi)知名財團投資的專業(yè)從事多媒體呼叫中心(也稱為客戶服務中心,CALL CENTER)研發(fā)、系統(tǒng)集成、軟件信息服務的現(xiàn)代高科技企業(yè)。
博宇科技具有先進的技術(shù)設(shè)施和嚴格的管理制度,以技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競爭力,公司主要技術(shù)骨干具有豐富的CTI中間件、交互式語音技術(shù)、CTI平臺、VoIP/FoIP、語音識別/語音合成、呼叫中心設(shè)計、交換機/ACD、語音板卡、客戶關(guān)系管理(CRM)等分支領(lǐng)域研究以及電信、銀行、證卷等行業(yè)復雜呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)和實施經(jīng)驗。同時博宇科技同國內(nèi)外業(yè)界知名企業(yè)/高等院校建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,對產(chǎn)品技術(shù)及客戶化解決方案方面進行持續(xù)的改進完善。 以現(xiàn)代客戶關(guān)系管理理論為基礎(chǔ),運用當代先進的計算機技術(shù)和通信技術(shù),博宇科技已經(jīng)成功開發(fā)出多媒體呼叫中心CTI中間件BYCC-2000,12345多媒體政府熱線系統(tǒng),銀行多媒體客戶服務中心系統(tǒng),企業(yè)多媒體客戶服務中心系統(tǒng),煙草公司多媒體客戶服務中心系統(tǒng),汽車銷售企業(yè)多媒體客戶服務中心系統(tǒng),物流企業(yè)多媒體客戶服務中心系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。 博宇科技榮獲深圳市軟件企業(yè)認定證書(證書編號:深R-2003-0317),多媒體呼叫中心軟件產(chǎn)品登記證書(證書編號:深DGY-2003-0740),計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(證書編號:2003168)。 |